Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług doradczych

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Cel: realizacja umów o świadczenie usług doradczych w zakresie spraw emerytalnych
• Czas przechowywania: przez okres realizacji umowy i przez 10 lat po jej zakończeniu (ze względu na przepisy podatkowe)

3.2. Kontakt i obsługa klientów

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Cel: udzielanie odpowiedzi na zapytania, obsługa klientów
• Czas przechowywania: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 3 lata

3.3. Newsletter

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Cel: wysyłanie newslettera z informacjami o sprawach emerytalnych
• Czas przechowywania: do momentu wycofania zgody

3.4. Marketing bezpośredni

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Cel: prowadzenie działań marketingowych dotyczących naszych usług
• Czas przechowywania: do momentu wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata

3.5. Dochodzenie roszczeń

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Cel: dochodzenie roszczeń związanych ze świadczonymi usługami
• Czas przechowywania: przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego

4. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W zależności od rodzaju usługi możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

4.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• PESEL
• Seria i numer dowodu osobistego

4.2. Dane dotyczące historii zawodowej

• Informacje o miejscach pracy
• Okresy zatrudnienia
• Wysokość wynagrodzeń
• Informacje o składkach ubezpieczeniowych

4.3. Dane dotyczące sytuacji rodzinnej

• Stan cywilny
• Informacje o dzieciach
• Informacje o małżonku/partneru

4.4. Dane dotyczące zdrowia (w uzasadnionych przypadkach)

• Orzeczenia o niezdolności do pracy
• Informacje o chorobach zawodowych
• Dokumentacja medyczna związana ze sprawami emerytalnymi

5. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podmioty współpracujące

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych
• Zagraniczne instytucje ubezpieczeniowe
• Kancelarie prawne współpracujące
• Tłumacze przysięgli
• Biura rachunkowe

5.2. Podmioty świadczące usługi techniczne

• Dostawcy usług IT
• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy systemów CRM
• Dostawcy usług e-mail marketingu

5.3. Organy publiczne

• Urzędy skarbowe
• Sądy
• Prokuratura
• Inne organy na podstawie przepisów prawa

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku ze specyfiką naszych usług, dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności:

• Do krajów, z którymi Polska ma podpisane umowy o zabezpieczeniu społecznym
• Na podstawie decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej
• Na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule ochrony danych)
• W przypadku konieczności ochrony żywotnych interesów osoby fizycznej

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to mają Państwo prawo dostępu do tych danych oraz otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych.

7.2. Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać dotyczące Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz mają Państwo prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

7.6. Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

7.8. Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS)
• Szyfrowanie danych wrażliwych w bazach danych
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych osobowych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Państwa żadnych decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym również nie stosujemy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

13. Definicje

• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
• Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
• Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych
• Administrator - podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych